Το σύνολο του περιεχομένου των πληροφοριών καθώς και των υπηρεσιών που εμφανίζονται στο freziaflowers.gr ανήκουν αποκλειστικά και μόνο στο freziaflowers.gr ή στον εκάστοτε δικαιούχο τους, ενώ προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Επειδή τα λουλούδια είναι είδος εποχιακό , οι παραγγελίες αναπροσαρμόζονται ανάλογα με την εποχή και κατόπιν συνεννοήσεως με το κατάστημα μας.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, η αναπαραγωγή, η διανομή, η διάδοση και γενικότερα η χρήση των πληροφοριών καθώς και υπηρεσιών του freziaflowers.gr από τους επισκέπτες, χρήστες ή συνεργάτες του για οποιοδήποτε άλλο λόγο πέρα από την προσωπική χρήση.

Η χρήση των πληροφοριών και των λοιπών υπηρεσιών και στοιχείων που περιέχονται στο δικτυακό αυτό τόπο, με σκοπό εμπορικό, επιτρέπεται μόνο μετά από γραπτή άδεια.

Ο δικτυακός τόπος freziaflowers.gr παρέχει παραπομπές (hyperlinks) σε άλλους δικτυακούς τόπους. Η περιήγηση σε αυτούς, γίνεται αποκλειστικά και μόνο με δική σας ευθύνη.

Τα μέλη, χρήστες έχουν την υποχρέωση να σέβονται όλους τους κανόνες του Ελληνικού και Διεθνούς Δικαίου όπως και των κανόνων περί ηθικής τάξης.

Εμπορικά ονόματα και πάσης φύσεως διακριτικά γνωρίσματα (σήματα, εικόνες, λογότυπα κ.τ.λ.) που αντιπροσωπεύουν το freziaflowers.gr ή οποιοδήποτε τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο προστατεύονται από την νομοθεσία για τη Βιομηχανική Ιδιοκτησία και η χρησιμοποίηση τους στο δικτυακό τόπο με κανέναν τρόπο δεν αποτελεί ή μπορεί να ερμηνευτεί ως εκχώρηση τους ή παραχώρηση του δικαιώματος χρήσης τους, με οποιαδήποτε μορφή.

Οι πληροφορίες και οι λοιπές υπηρεσίες και τα στοιχεία που περιέχονται στο freziaflowes.gr έχουν εμπορικό σκοπό και η χρήση τους επιτρέπεται μόνο μετά από γραπτή άδεια.

Οι υπεύθυνοι του freziaflowers.gr έχουν το δικαίωμα να κάνουν αλλαγές στο περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του παρόντος δικτυακού τόπου καθώς και στους ανώτερους όρους χωρίς καμία προειδοποίηση.

Με τη χρησιμοποίηση του δικτυακού τόπου freziaflowers.gr αποδέχεστε τους προαναφερθέντες όρους, ρητά και ανεπιφύλακτα.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Για να αποκτήσετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μπορείτε:

Να επικοινωνήσετε με το καταστημα  μας στο τηλέφωνο 210 9408900 ή στο 6973740803 και ένας εξειδικευμένος συνεργάτης μας θα είναι στη διάθεσή σας για να σας ενημερώσει για τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και να καταγράψει την παραγγελία σας. Οι κωδικοί των προϊόντων που παρουσιάζονται στον ιστοτοπο μας θα συμβάλουν στην απλοποίηση της διαδικασίας της παραγγελίας σας.

Να επισκεφτείτε τα καταστήματά μας όπου το εξειδικευμένο προσωπικό μας θα σας βοηθήσει να επιλέξετε εκείνα τα προϊόντα που είναι πιο κατάλληλα για να ικανοποιήσουν τις ανάγκες και τις επιθυμίες σας.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για τη διευκόλυνση και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας παρέχονται οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:

Με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό του καταστηματος μας. Μπορείτε να επιλέξετε την τράπεζα που σας διευκολύνει για την κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας. Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράφετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμό σας.

Για τη ταχύτερη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας παρακαλώ όπως αποστείλετε  μέσω email στο giannafrezia@gmail.com  ή στο Messenger της σελίδας μας στο facebook "Ανθοπωλείο Frezia Flowers Decor"  το καταθετήριο της Τράπεζας.

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί του καταστηματος μας στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματά σας είναι:

TΡΑΠΕΖΑ

ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ IBAN

ALPHA BANK

Gr4801401410141002310022426

EUROBANK

Gr3102603690000230200399637

 

Με πληρωμή στο κατάστημα με την παραλαβή της παραγγελίας.

Με χρέωση πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών. Οι κάρτες οι οποίες γίνονται δεκτές είναι οι: Visa, MasterCard, Maestro, Electron, American Express.

Υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής και μέσω ασυρμάτου P.O.S. στον χώρο σας,

 

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η παράδοση των επιλεγμένων προϊόντων σας γίνεται από τη συνεργαζόμενη εταιρία μεταφορών στο χώρο σας ή όπου αλλού μας υποδείξετε. Τα έξοδα αποστολής έχουν συμπεριληφθεί στην τιμή και έχουν γνωστοποιηθεί από την αρχή

 

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν το οποίο έχετε αγοράσει από τον ιστότοπο  εντός 24 ωρών λόγω της φύσης του προϊόντος. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε και με πλήρη συσκευασία. Προκειμένου να αποφευχθεί και δική σας ταλαιπωρία παρακαλούμε όπως ελέγχετε κατά την παράδοση των προϊόντων την κατάστασή τους, τη συσκευασία τους καθώς και το είδος τους προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.

Παρακαλούμε όπως αποστείλετε email στο giannafrezia@gmail.com ή επικοινωνήστε με το καταστήμα μας στο 2109408900 ή στο 6973740803 προκειμένου να δηλώσετε την επιθυμία σας για επιστροφή των προϊόντων σας.

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων που είναι ελαττωματικά ή διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε θα αντικατασταθούν άμεσα χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση. Διαφορετικά θα σας πιστωθούν τα χρήματά σας καθώς και τα έξοδα αποστολής. Σε κάθε άλλη περίπτωση επιστροφής θα πιστωθούν τα χρήματά σας στο σύνολό τους εκτός από τα έξοδα μεταφοράς.

 

Σχετικά με τις υπηρεσίες μας στον τομέα του στολισμού γάμου και βάπτισης.

 

*Πολιτική Ακύρωσης Προκαταβολών:*

Σας ενημερώνουμε ότι κάθε προκαταβολή που καταβάλλετε για την κράτηση της ημερομηνίας της εκδήλωσής σας δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης.

Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι, αφού έχει γίνει κράτηση για συγκεκριμένη ημερομηνία, δεν μπορούμε να δεχτούμε άλλες κρατήσεις για την ίδια ημερομηνία, αποκλείοντας έτσι την ευκαιρία για άλλους υποψήφιους που θα ζητούσαν τις υπηρεσίες μας. Σας παρακαλούμε λοιπόν να λάβετε υπόψη σας την πολιτική αυτή κατά τη λήψη της απόφασής σας.

 

*Επικοινωνία:*

Για οποιαδήποτε ερωτήσεις ή περαιτέρω διευκρινίσεις, παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε να κάνετε τις κατάλληλες επιλογές και να σχεδιάσετε την τέλεια εκδήλωση.

 

 

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του freziaflowers.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ.). Τα προσωπικά δεδομένα που τυχόν δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου freziaflowers.gr προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.

 

ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ. και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας, τον αριθμό και την ημερομηνία λήξεως της καθώς και τον αριθμό CVV ο οποίος αναγράφεται στο πίσω μέρος της κάρτας.

Τo freziaflowers.gr ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων του ατόμου, νόμος Ν2472/97 που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις δεν πρόκειται να προβούν σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκριση σας χρήση. Το freziaflowers.gr με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Κατ’εξαίρεση μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία από την εταιρεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας όταν τούτο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κλπ.

Τo freziaflowers.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματος του να ενημερώνει τους προμηθευτές τους με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων, οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να οδηγήσουν σε αναγνώριση ατόμων.

Επίσης μπορείτε οποτεδήποτε να προβείτε στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει εφόσον υπάρχει λόγος ή και να περιορίσετε ή ακυρώσετε τη χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά (πχ τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας) με τη συμπλήρωση της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας.